Mobilityurban Tourcoing

"magasin très propre très bonne accueil ma trottinette a était réparée en une seul après-midi en plus le prix était raisonnable je conseil ce magasin"

"Merci pour cette alarme et la graisse pour vélo accueil Vraiment top ! Je recommande!"

"Vendeurs au top ! Bonne connaissance des produits (notamment Dualtron 😜) Merci beaucoup et a bientôt 👍"

"Magasin très propre, sympathique, accueillant et à l'écoute du client, réparation de la trotinette en peu de temps. Je recommande fortement 😀"

"Très bon magasin Vente et atelier Le gérant et son chef atelier sont bien présents, très bon conseil et pro. Amicale bien présent Ce sera mon magasin pour ma trottinette Je recommande vivement Merci pour vos services et conseils Achats , réparation et entretien de ma trotinette"

"La réparation de ma Dualtron Mini s'est finalement bien passée. Merci à l'équipe !"

"Valentin est très gentil très professionnel"

"Super magasin. Une équipe au top. Valentin, le gérant est très professionnel, à l'écoute du client et cerne bien les besoins du client. Magasin propre, n'hésitez pas à aller faire un tour. Pour ma part, la trottinette que je voulais n'était pas disponible fin juillet 2023. Valentin, le gérant et propriétaire du magasin a fait tout son possible afin que je puisse avoir ma trottinette en août. Un grand bravo à toute l'équipe et un clin d'oeil à Mohamed qui s'occupe de la réparation. Magasin très accessible en Transport en commun, en voiture ou en trottinette. Merci encore. Pierre"

"Vendeur très accueillant, très professionnel, service au top"

"Rare de rencontrer une personne comme Valentin, responsable dans ce qu'il entreprend, soucieux pour ses clients. Il a le mérite d'être un être humain avant l'argent. Bravo ne surtout rien changer dans la façon de faire, il réflexe la nouvelle façon de fonctionner sans une société. Celle de traiter son client comme un ami. Bonne continuation."

"Au vu du bon moment qu'on a passé a parlé de trott et de wheel je me suis senti obligé de vous donner de la force, une équipe au top, ouverte et passionnée. Je reviendrais."

"Super accueil, le responsable est de bon conseil et les tarifs raisonnables. Je reviendrai"

"Excellent , très professionnel Valentin !! À l'écoute essaie tjs de trouver une solution aux problèmes très serviable!! Restez comme vous êtes !! Encore un grand MERCI !!"

"2 fois sur 1 semaine que je viens sur place pour demandé un devis,pour la 3 ieme fois j'aurais dû l'avoir samedi sans faute d'après le vendeur ,et toujours pas de nouvelle depuis,j'allais faire pour plus de 700 eur de frais sur ma trottinette,mais comme je vois que vous n'avez pas besoin d'argent,j'irais autre part,et j'en ferais pas de la bonne pub de votre enseigne."

"Très accueillant, trotinettes de qualités. A partir de 495€. Trotinettes neuves ou à réparer. Démonstration intéressante."

"Ne faites pas confiance au gérant de cette boutique. ! il prend les gens pour des cons derrière son visage sympathique !"

"Super passage dans ce magasin pour un changement de roue sur une trotinette, le personnel est compétent et très professionnel."

"Merci Valentin pour avoir assuré le service après-vente."

"Accueil parfait. Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous. On ressent tout de suite que le gérant et le mécanicien connaissent leur sujet. Novices en trottinette électrique, je ne peux que vous recommander Mobility Urban Tourcoing. Encore merci à eux 👍."

"Personne agréable compétente je recommande"

"Je recommande cette enseigne. Valentin est à l écoute du client et très professionnel ainsi que son mécanicien.👍👍"

"Accueil et conseil chaleureux !"

"Passage au Top ! Comme a chaque fois ! Déjà satisfait du magasin de Lille, super content qu'elle est ouverte a Tourcoing ! Personnels passionnés, a l'écoute, et qui cherche toujours à trouver une solution aux soucis des clients (Autant Valentin que les mécanos), ambiance très conviviale, on est toujours très bien reçu. J'adore y aller ! Je recommande a 100% !"

" D'accord "

"Commerçant soucieux de réaliser une prestation exemplaire pour son client. A l'écoute, explique son intervention. Très aimable Je recommande"

"Je recommande ce magasin, je suis très contente de leurs services. Je leur ai même acheté une superbe trottinette (KingSong N12) et elle est au top !!! Même pour les réparations de mon ancienne trott, j’ai rien à dire, je suis très satisfaite !"

"Bonjour, je recommence il est pas cher et très serviable Et facilement de paiement, je recommande ce Établissement"

"patron très professionnel et agréable, je recommande d’aller dans ce magasin dans lequel qualité rapidité et prix raisonnable sont au rendez-vous !"

"Rien à redire, accueil très agréable + geste. Je recommande !"

"Je tiens tout d'abord à féliciter Valentin pour son incroyable engagement envers sa clientèle. Sa disponibilité et ses conseils précieux sont inestimables. Il a su non seulement instaurer un climat de confiance, mais aussi me rassurer à travers sa passion. Sa capacité à communiquer avec perfection transmet une énergie positive. Grâce à Valentin, je suis convaincu que l'avenir de cette marque à Tourcoing est entre de bonnes mains, car il sait la représenter avec brio."

"Très accueillant, réparation au top à des prix très abordable. Je recommande très fortement."

"Très bon service, réactivité , prise en charge rapide. Le staff est très accueillant je n’ai vraiment rien à dire et je reviendrai pour quoi que ce soit pour ma trottinette. Ainsi que refaire la batterie de ma draisienne. Je recommande fortement."

"Super agréable je recommande à 100 %"

"accueille chaleureux le patron est très sympathique et très agréable il fait passer notre besoin en priorité je n’ai pas de critique à faire j’ai beaucoup de magasins je vous le recommande"

"Bien"

"Je suis venu vendredi pour une crevaison et pour le changement de frein le responsable est super agréable et très a l'écoute et un personnel au top alors si vous avez un soucis avec votre trotinette alors n'hésitez pas foncez ils vous aideront le mieux qu'il peuvent"

"De bons conseils, bonne réparation délai plus long que prévu, mais pour une réparation plus juste"

"Personnel très sympathique. Prise en charge très très rapide. Je conseille fortement"

"Très bon contact client rapidité et professionnalisme dans l'exécution pour la personne qui était dans l'atelier je recommande"

"Je suis venue pour une crevaison sur ma trottinette électrique inmotion, le gérant du magasin et le mécanicien m'ont directement prise en charge dans l'heure. Le service est rapide et très bien réalisé. Ils forment une belle équipe, se sont de vrai pro de confiance qui connaissent leur milieu. Pour des achats, des conseils ou des réparations je vous recommande ce magasin !"

"Bonne communication, répond aux questions avec beaucoup d'informations, peut-être un peu trop d'ailleurs, très attentionné pour la réparation, agréable. Cependant, je trouve que les prix des trottinettes sont légèrement plus élevés par rapport à d'autres boutiques ou sites, et pour des trottinettes qui commencent à coûter une somme importante, le paiement en 4 fois est une bonne option, mais encore très élevé pour les petits budgets qui veulent quelque chose de correct. Mais dans tous les cas, pour les réparations, j'y retournerai avec grand plaisir."

"Ayant eu une crevaison avec ma trottinette Xiaomi, je suis venu chez mobility Urban pour effectuer ma réparation. Valentin m’a très bien accueilli. En 30 minutes le problème été réglé. Il m’a également conseillé des équipements pour ma sécurité :). Je suis ravie et je peux maintenant rouler en toute sérénités. Je recommande à 100%."

"Je suis allé dans leur magasin pour un pneu crevé + serrage de frein de ma tx mobility, l'équipe a était dynamique et rapide. On changé les pièces défectueuses de la marque or. Mobilityurban priviligie la qualité pour durer et donc payé moins en réparation se qui est arrangeant."

"Chez Mobility Urban, j'ai été extrêmement satisfaite de mon expérience. Le changement de mon moteur de trottinette électrique Dualtron a été rapide et efficace. Le personnel était accueillant et professionnel. Je recommande leurs services à quiconque ayant besoin de réparations pour leur trottinette électrique."

"Très satisfaite, je suis allée chez Mobilityurban de tourcoing pour une crevaison de pneu sur ma King Song, on ma prise en charge directement . Le service a était très rapide."

"J’ai déposé ma trottinette, on m’a dit que ça prenait une heure pour réparer la chambre à air, une semaine après je me rend sur place car je n’ai pas reçu de mail, elle n’est toujours pas réparée.. Compréhensifs, ils me l’ont réparé en 30 minutes mais bon ce n’est pas ce qui était promis.."

"Accueil très agréable , je certifie ce magasin 999% INCROYABLE, Grande confiance , bon conseillé , de la bonne humeur et de la joie de vivre ! ( Benji )"

"Pour commencer j'adore ce lieu. Très accueillant, le vendeur a toujours le sourire quand on lui parle, il renseigne très bien les clients, j'ai testé une trottinette de la marque e.Twow et franchement j'ai adoré l'expérience j'ai pu allez de Tourcoing à la Promenade des flandre, quand je suis retourné à Tourcoing centre, il me restait encore de la batterie. La trottinette est de très bonne qualité ! Merci pour la découverte !"

"J'ai acheté une INOKIM Quick 4 dans ce magasin. Même si les prix sont plus élevés que dans certaines grandes surfaces, j'ai pu être renseigné correctement, j'ai eu des réponses à toute mes questions et le vendeur a su trouver le model dont j'avais besoin. Malgré un léger retard de livraison, il est resté très professionnel et a su me proposer une solution."

"Personnel incroyable, souriant et investi . Tres à l’écoute , très rapide et connais incroyablement bien sont métier . Si vous avez un problème je vous conseil fortement de vous y rendre . Note :15/10"