Par où commencer ?!
Je possède une Ninebot G30 Max EII, c'est à dire un modèle très courant. Mon contrôleur était HS à cause d'une mauvaise manip de ma part.
Je suis allé chez eux pour un remplacement sur leur conseille d'un changement de controleur (carte mère). Sauf qu'il ne l'avait pas en stock (et ne l'avait jamais eu car dernière version, qui date de presque 1 an).
Je l'achète par mes propres moyens sur internet au prix de 100€ et un montage a été fait par Mobility Urban.
Un montage qui a prit 3 semaines, et qui n'a rien résolu... Sauf qu'entre temps je suis aller à un autre endroit qui m'ont confirmé que le nouveau controleur avait été monté à l'envers et a abimé le reste des composants (problèmes de tension).
Ce qui m'a value 100€ de pièce et 25€ de main d'oeuvre dans le vide. Le vendeur fait preuve de mauvaise fois en disant qu'il n'y a aucune preuve que le soucis vient de lui ... Alors que c'est lui qui a essayé la trottinette... Qui roulait A L'ENVERS !!!!!!
Résultat le siège ne répond pas à mes appels, ni à mes mails, le technicien se dédouane de toute responsabilité et m'a manqué de respect quand je suis venu lui exposer le problème d'une prestation foireuse et non professionnelle.
A FUIR ! SAV inexistant, non compétent ...
Aucune réponse à ce jour, aucune solution trouvée mis à part un rachat de pièce de mon côté ... De l'argent et du temps de perdu inutilement à cause d'un manque de professionnalisme et de bonne foie.